人口減少化社会 … 店舗での ｢運営オペレーションを｣ 進化させなければ …

日本で、いちばん人口が多い
首都、東京ですら …

2020年には
｢人口減少へ転じる｣ ということです！

いやぁ～
日本全国津々浦々 …
特に、サービス業の現場では …

戦力になる ｢働き手が｣ いない！

外国からの
移民でも受け入れない限り

いきなり …
10万人とか、20万人規模で
日本の人口が増えることもないわけで

つまりは、現在の …
どんどん人口が減っていく日本では
労働者の人口には限りがあります！

にもかかわらず …

チェーン店は
店舗数を増やしていくことが必須
(拡大しなければ生き残れない)

ということで … 働き手が ｢いない｣

どうする …？

このように、考えると …

店舗などでの
｢運営オペレーション｣ を
大きく改造して …

少ない人数や
技術の弱いスタッフであっても
現在と同じような
パフォーマンスが維持される！

または … お客様から …
許していただける範囲内での

少ない人数でも対応できるよう
パフォーマンスを、縮小する

このような
新型の ｢運営オペレーション｣ を
考えざるを得ないわけです！

今の時代 (日本) …
働き手がいないのは、当たり前！

【人口減少化社会】

店舗での ｢運営オペレーション｣ を
｢少人数運営型へ｣ と
進化させて行かなければ …

生き残っていけません！
　

｢年間100万人生まれる｣ お子ちゃまが
｢年間300万人生まれる｣ ようになったら …？

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店舗型ビジネスに必須 …
あらゆる仕事 (作業) に関する
【運営オペレーション】

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会社や店舗に ｢どんな良いこと｣ が？

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それぞれの要素を補完しながら
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カタカナ言葉で言うところの
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