「 マネージメント・戦略・戦術 」 一覧

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隣の人と、100%同じものが 「出てこない!」 … それが、飲食店での 「料理」 です (笑)

  iPhone や その他の機械などと違って 隣の人と 100%・まったく同じものが … 出てこない! 提供者側から見ると まったく同じものを … 出すことが難しい! それが、飲食店での 「料理」 …

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本気で … 「顧客との関係」 を、築きたいですか?

  LLサイズの そんな洋服サイズを着る お客様のメールアドレスへ … Sサイズ限定の セールス・プロモーションを メール配信しても … まったく、意味がない! … ですよね (笑) かろうじて メー …

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多様な (ダイバーシティ) 人間関係が … 自分を評価してくれる人脈を、作ります!

  「人脈を作る」 と、言っても ただの (普通の) 人脈では あまり、意味がありません! 「自分を評価してくれる人脈を」 作ること それが、とても 「重要なポイント」 です! そのためには … 多様 …

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チームワークが、上手く行ってない時には … 「ミスが」 起こりやすくなります!

  チームワークが うまくいっていない時には … 必ずと言ってよいほど 「ミスが」 起こります! ということで うまく行く、うまく行かないの前に 【チーム】の意味を もう少し、深読みしておく方が良いと …

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人は、真実よりも、よくできた 「作り話」 に、飛びつく!

  「トム・ソーヤーの冒険」 の 著者として知られる マーク・トウェインの名言 ↓ ↓ ↓ ♬ 「真実」 が、ズボンをはく間に   「ウソ」 は、世界を半周する ♪ ということで … 人は、真実よりも …

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「ペイする」 「ペイできる」 … どういう意味なのか? … 今さら人には聞けない (笑)

  ちょっとした 仕事のミーティングの中などで よく出てくる言葉が … 「ペイする」 「ペイできる」 この場合の 「ペイ」 とは 「元が取れる」 「採算が合う」 そのような感じの意味で 使用されている …

私が … 「安~い日」 にしか、行かないのは … その安さ分の価値観しか認めていないから!

  毎月29日は … 「肉の日」 ですよね … (笑) いろいろな飲食店が この日だけの 「特別メニュー」 や 「特別料金」 を、設定して … お客さんにとっては とっても 「嬉しい日」 でもあります …

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「一流のリーダー」 は、誰もが納得しうる “トンネルの先の光” を、示すことができる!

  あなたが 「トンネルの中にいる」 と … 想像してほしい! たとえ、出口までの道のりが 何キロあったとしても … はるか彼方に 「一条の光が」 差してさえいれば … 人は、それに向かって … 進む …

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お客様が店舗へ来る!という行動は … 「どこ」 から始まるのか?

  チェーン店や個人店など 店舗型サービス業でビジネスをされている 【 広報=PRご担当者 】 【 マーケティングご担当者 】 そして、もちろん 【 オーナー&社長 】 などの方々にとっては <今や …

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サービス業には …【2つの職務】しかない!… と、言われています

  経営者|経営幹部 幹部社員|一般社員 パート&アルバイト サービス業を経営するすべての人たち サービス業で働く人すべての人たち 誰ひとり 「漏れなく」 … サービス業には … 【2つの職務】しかな …

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